You are here

ISM en FSM

De ISM-methode™ is een sterk aan populariteit winnend servicegericht framework voor IT-beheer, met een aansluitende implementatiemethode en support. ISM is afgeleid van ITIL® en ASL® maar onderscheidt zich door structuur, eenvoud en toepasbaarheid, en met name omdat ISM geen referentiemodel is maar een toepassingsmodel. Een groot aantal organisaties in Nederland werkt op identieke wijze met het sterk gestandaardiseerde ISM-framework. De combinatie van framework, implementatiemethode en support leidt tot snelle invoeringen en aantoonbaar succesvolle toepassingen. Als u procesmatig gaat werken, dan is ISM voor u de oplossing.

FSM is een methodische aanpak voor het procesmatig managen van functioneel beheer-werkzaamheden. De FSM-methode is geheel analoog aan de ISM-methode, die zich als standaard in het vakgebied IT-beheer aftekent, en integreert daar eenvoudig mee. Met FSM zijn de BiSL®-practices snel en succesvol in te voeren, met blijvend resultaat. Wie eenmaal z’n IT-beheer onder controle heeft gebracht met ISM, en de bijbehorende tooling daarvoor heeft geïntegreerd, kan eenvoudig op dat instrumentarium doorbouwen en functioneel beheer onder controle brengen met FSM.

www.ismportal.nl/functioneel-beheer

ASL® is a Registered Trade Mark of ASL BiSL Foundation. | ITIL® is a registered trade mark of the Cabinet Office.